Op de website van RetailTrends heeft Rabobank een artikel geschreven over de kansen die duurzaamheid biedt voor de sector: De drie grote kansen die duurzaamheid retailers biedt. De kern is dat zij retailers oproepen om duurzaamheid niet als een risico of een bedreiging te zien, maar als een kans om de business te behouden en op verschillende onderdelen te verbeteren.

De hoofdlijn is als volgt:

• Consumenten vinden duurzaamheid belangrijk en verwachten van retailers dat zij duurzaamheid serieus nemen. Retailers moeten daarom duurzaamheid nadrukkelijk op de agenda zetten. Daarmee krijgen en behouden zij een ‘license to operate’
• Aan de ‘license to operate’ is ook de noodzaak tot het afleggen van verantwoording gekoppeld. Wat zijn de doelstellingen en acties met betrekking tot duurzaamheid en tot welke resultaten heeft dat geleid? Niet alle retailers pakken dat even goed op. Het niet afleggen van verantwoording over duurzaamheid is een gemiste kans
• Duurzaamheid biedt ook concrete businesskansen voor retailers: (i) duurzaamheid onderdeel maken van de waardepropositie, (ii) verbeteren van de bedrijfsvoering en daarmee het verlagen van kosten, (iii) nemen van ketenverantwoordelijkheid door de regie te voeren op duurzaamheid.

Hierbij een link naar de Rabobank Retail Update november 2019. Het rapport is opgebouwd rond vijf kernthema’s die centraal staan in de transitie die de sector nu doormaakt: Fusion (grenzeloos retailen), Verticale integratie & Smart data, Omnichannel & Technologie, Samenwerking en Markt & Concurrentiepositie. 

De kernpunten van het rapport kunnen als volgt worden samengevat:

• Belangrijke trends die door de Rabobank in eerdere rapporten zijn beschreven, worden nu geïllustreerd met diverse voorbeelden. Het gaat vooral om Fusion, Verticale integratie & Smart data, Samenwerking en versterkte concurrentie
• De trend van Omnichannel & Technologie zet verder door en wordt door verschillende voorbeelden ondersteund. De kern van deze trend is een verbetering van de klantbediening. De diverse kanalen (winkels, internet, mobiel, folders, sociale media: 'bricks, clicks, ticks, flicks, smicks') zijn ondersteunend, evenals technologie
• De retailsector groeit nog steeds, maar het herstel van de vertrouwensindicatoren zet niet door. De structurele veranderingen van de sector (consumentenverwachtingen, demografie, technologie, concurrentie) zijn echter veel bepalender voor de toekomst dan de swings in de economie. Het weer stijgend aantal faillissementen heeft hiermee te maken. Een onderscheidende formule is cruciaal.

In de Retail Update van oktober stelt Rabobank de meest relevante ontwikkelingen in de retailsector aan je voor. Zo gaat Ahold Delhaize samen met leveranciers de voedselverspilling aanpakken, werkt Louis Vuitton samen met Riot Games en rekt HEMA de grenzen van het businessmodel steeds verder op. 

Retail Update Rabobank