Retailers inspireren retailers 

De retailtour in Amersfoort was geladen met passie, nieuwe concepten en energie. "De verhalen werken aanstekelijk" , aldus onze leden! Drie groepen met leden bezochten vandaag meerdere vernieuwende of transformerende concepten.

Cybersecurity is ongrijpbaar. Het is praktisch onhaalbaar? Is het te vergelijken met de zee leegkopen? Leermeesters hebben ons, de retail, meegenomen op de reis van cybercriminaliteit en en over de hoe en wat aan mogelijkheden. Een indrukwekkende kennissessie op het landgoed van Nyenrode.

Bedrijfsbezoek Decathlon te Amsterdam

Het verduurzamen van onze consumptiemaatschappij is een van de belangrijkste uitdagingen van deze tijd. Niets meer weggooien maar hergebruiken, of het nu gaat om voeding, kleding of de bouw en inrichting van gebouwen-winkels.

Inspiratie en verbinding in Haarlem. We wandelden langs innovatieve en mooie winkels om ons te laten inspireren door de eigenaren/ondernemers.

VEDIS Retail Platform organiseerde op 21 januari 2021 een online Nieuwjaarsbijeenkomst.

Tijdens deze Nieuwjaarsbijeenkomst blikte voorzitter Jan-Derek Groenendaal vooruit op 2021 en sprak over de invloed van corona op de strategische keuzes van retailers en vertelde over de plannen van Vedis. Eus Peters van Raad Nederlandse Detailhandel sprak uitgebreid over de lobby in Den Haag voor de detailhandel. Michiel Roodenburg, Co-founder van Crisp vertelde over het bizarre jaar van Crisp, hoe ze dat doen en welke plannen ze hebben voor 2021. We hebben getoost (digitaal) met elkaar met een borrelpakket geleverd door Crisp. 

Op dinsdag 18 juni jl. was het eerste VEDIS Retail golftoernooi op Golfsociëteit De Lage Vuursche. Mooie gesprekken, samenwerking op de baan en een heerlijk diner maakte het tot een dag die naar meer smaakt. Op naar een tweede editie.

Op 8 mei 2019 is de 2e VEDIS Retail Masterclass op Nyenrode georganiseerd. Met boeiende presentaties over de disruptieve ontwikkelingen in retail en de aanpak van wehkamp. 

Learnings die we meekregen van de sprekers (v.l.n.r.) Kitty Koelemeijer (Hoogleraar Nyenrode), Adgild Hop (Retail Market Lead Deloitte) en Piet Coelewij (wehkamp) waren:

De margedruk zal blijvend zijn in de retailsector o.a. door de lage prijs strategie van Amazon, de direct to consumer leveringen van merken en het belang te partneren in de online en offline markt. 

Hoe zorg ik er als retailer voor dat de consument verliefd op mij wordt? Creëer een emotionele band met de klant en biedt die diensten aan waardoor de klant niet meer bij je weg wil, zoals bijvoorbeeld Amazon Prime

De belangrijkste learning van Piet Coelewij is dat het grootste percentage van een digitale transformatie een culturele transformatie is. Technologie is een commodity, het is de culturele transformatie die de verandering op gang brengt. En creëer zoveel mogelijk geautomatiseerde vliegwielen/leer-loops met behulp van machinelearning, A.I. en deeplearning om de klant nog beter te leren kennen.

Binnenkort zijn de presentaties van 8 mei jl. via kennisbank op deze website beschikbaar. 

Klik hier voor het foto album van de VEDIS Retail Masterclass

Fotograaf: Thomas van der Willik fotografie

Op donderdag 14 maart jl. organiseerde VEDIS samen met Avans Hogeschool ’s-Hertogenbosch voor de 5^e keer het retailevent Get Inspired for Tomorrow. Zo’n 250 studenten en vertegenwoordigers van retailbedrijven lieten zich inspireren door wat de retail nu echt toekomstbestendig maakt. Klanten willen alles en hebben alles. Hoe past duurzaamheid daar in? 

Na de aftrap van dagvoorzitter Donatello Piras samen met adjunct directeur Nienke Sikkema van de Academie voor Ondernemerschap & Retail Management was het podium voor Kaj Morel, lector New Retail bij Avans. Morel schetste de ontwikkeling waarin we zitten en waarschuwde de retailers in de zaal om de 21^e eeuw niet in te gaan met een economisch systeem dat gebaseerd is op de context van de jaren 50 van de vorige eeuw. “Dan hebben we 4 aardes nodig.” Uit onderzoek blijkt dat mensen meer gericht zijn op de ander dan op zichzelf. Juist de sociaal ondernemer wiens eerste doel is om te doen wat goed is voor zichzelf én de wereld zal succesvol zijn. 

Sanne Boogaarts, Corporate Social Responsibility officer bij Lidl, laat zien hoeveel impact sociaal ondernemen kan hebben. Lidl is onder meer kritisch op verspilling en werkt daarin actief samen met belangengroeperingen en natuurlijk de verpakkingsindustrie en fabrikanten. Hun komkommer is bijvoorbeeld bewust in plastic verpakt en de paprika juist niet. Een afweging tussen het verminderen van de plastic soep enerzijds en verlagen van de carbon footprint bij verspilling anderzijds. Boogaarts: “De klant moet er op kunnen vertrouwen dat als hij iets koopt dat er over nagedacht is. Dat het qua productie wel goed zit.”

Ook kledingbedrijf unrobe maakt keuzes op basis van wat goed is voor henzelf én de wereld. Unrobe gaat daarin nog een stap verder. ‘Dressing the people by undressing the industry’ is het uitgangspunt van Unrobe vertelt medeoprichter Daan Ubachs. Na olie is kleding de meest vervuilende industrie in de wereld. De retailchampion van 2018 heeft alle middelste ketenschakels er tussenuit gehaald om woekerwinsten en verspilling te minimaliseren. Net als tijdens de boeiende parallelsessies van Thomas Marinelli van Signify over de circulariteit van licht en van Henk Hofstede van ABNAMRO over kleding, gaf Daan Ubachs het signaal dat verspilling tegengaan alleen kan door verbinding te zoeken met andere partijen. 

Hoe groot de invloed kan zijn als je partijen samenbrengt, laat Jack Peters van Alibaba zien. De monden in de zaal vielen open bij het horen van wat er in de Chinese context allemaal kan met een telefoon en bij de duizelingwekkende groeicijfers van Alibaba. Het principe van de oprichter Jack Ma is: “Put customers first, employees second and shareholders third” gevolgd door de missie “to make it easy to do business anywhere”. Met deze uitgangspunten heeft Alibaba een ecosystem gebouwd waar alles ingebed zit binnen één organisatie. Resultaat van alle activiteiten is dat Alibaba omzetten maakt die meetellen in de top van de landeneconomie. Zo zijn zij op dit moment in omzet de 19^e economie. Met omvangrijke partijen als dit in de wereld, mogen we niet meer doorgaan op de oude vrije marktprincipes. 

Bezoekers hadden tijdens de afsluitende netwerkborrel genoeg stof tot nadenken. Zij gingen naar huis met concrete handvaten voor een toekomstbestendige Retail sector. 

Voor meer foto’s van deze inspirerende middag bij Avans Hogeschool, klik hier! 

Fotograaf: Thomas van der Willik fotografie

De VEDIS nieuwjaarsbijeenkomst van 2019 stond in het teken van de gepresenteerde innovaties voor de retailbranche op de NRF New York Retail Beurs.

Joost Smit, VP Capgemini Invent nam ons mee in de nieuwste innovaties en gaf zijn visie op de mogelijkheden voor retail in Nederland. 
De presentatie van Capgemini is, na inloggen op de VEDIS website, onder de link 'Ledennetwerk' te downloaden onder 'kennisbank.

Vervolgens ging Jan-Derek Groenendaal, voorzitter VEDIS in gesprek met Krein Bons, CEO VanHaren, Jack Eijkman, COO Rivièra Maison en Joost Smit aan de hand van de vijf punten van Doug Stephens, auteur van het boek Reinventing Retail.

1.Engage customers on a deeper level

2.Create Unique experiences

3.Personilization

4.Surprise

5.Repeatability


v.l.n.r.: Krein Bons, Joost Smit en Jack Eijkman.

Hieruit volgde een geanimeerd gesprek over de toepasbaarheid van innovaties, de merkpositionering en de introductie van nieuwe innovaties, de schaalbaarheid van tailor-made producten en het belang om de medewerkers van de organisaties mee te nemen bij de introductie van nieuwe elementen in de winkels en online. 

De jaarlijkse VEDIS Nieuwjaarsbijeenkomst op dinsdag 29 januari jl. werd wederom bij Oranjerie Hydepark te Doorn afgesloten met een toost op het nieuwe jaar en werd er nog lang nagepraat over de mogelijkheden die het mooie retailvak ons biedt.
Foto's van het event zijn hier te bekijken.

unrobe is de winnaar van de VEDIS New Retail Champion Award 2018

Op donderdag 29 november jl. is tijdens het VEDIS Retail Platform 55 jarig jubileum event, de New Retail Champions Award uitgereikt aan unrobe voor het meest innoverende en relevante retailconcept van 2018. 

unrobe was met samen met de retailconcepten Beerwulf, Gerrard Street en Homie genomineerd voor de prijs. De leden en de jury hebben hun stem tijdens de bijeenkomst gegeven en de stemming was een close call. Met 30% van de stemmen werd unrobe de winnaar. De gepassioneerdheid van de ondernemer en het team, de sociale en maatschappelijke betrokkenheid die via het product wordt overgebracht aan de consument en de medewerkers in combinatie met hun vernieuwende aanpak heeft hen tot winnaar van 2018 gemaakt.

Over unrobe

Unrobe is een Nederlands kledingmerk, opgericht door Daan Ubachs en Koen Warmerdam, dat als doel heeft de ‘mode-industrie uit te kleden’ op het gebied van productie, gebruik van grondstoffen en prijs. Unrobe is transparant over de prijsopbouw. Zo laten zij precies zien wat de kosten zijn. Daarnaast kun je door middel van een QR-code zien waar het product is gemaakt en door wie. Unrobe creëert door middel van een campagne bewustzijn bij de consument over het feit dat goedkope kleding vaak ten koste gaat van een ander. Doordat unrobe een direct-to-consumer model hanteert liggen de prijzen van hun producten lager. Zo kost een shirt van unrobe €25 die €50 zou kosten bij traditionele merken. 

Vakjury

De vier kandidaten waren door een vakjury geselecteerd uit een lijst van ca. 35 retailers. Criteria zijn dat een concept vernieuwend in de marktbewerking en onderscheidend moet zijn, relevant en actueel, passie voor ondernemerschap en ‘here to stay’. 

Nadat de vakjury een voorselectie van de 4 spraakmakende retailconcepten had vastgesteld, kregen alle genomineerden de tijd en de ruimte om de zaal met retaildeskundigen te overtuigen van de kwaliteiten van het eigen retailconcept. Na de van innovatie en passie doorspekte presentaties, kregen de aanwezige retaildeskundigen in de zaal en de jury (ieder voor 50%), de gelegenheid om hun stem uit te brengen. Download hier het juryrapport.

De winnaar van de VEDIS New Retail Champion Award 2018, unrobe, kreeg uit handen van juryvoorzitter Albert Top, Managing owner van Crossmarks, de Award uitgereikt. De winnaar van VEDIS New Retail Champion Award 2018 kreeg naast een Award eveneens een waardecheque van Capgemini, voor een verzorgde reis naar de National Retail Federation in New York en een cheque va€5.000 voor strategische retail advies van retail adviesbureau Crossmarks.

Door de Rabobank is een rapport geschreven over het thema innovatie: "Retail moet blijven innoveren". Dit rapport belicht enkele aspecten rond het thema ‘innovatie voor de retailsector’ en bevat een profiel van de kandidaten voor de award 'New Retail Champion 2018'.

Op de foto van links naar rechts:
Jort Kelder (dagvoorzitter), Koen Warmerdam, founder unrobe, Daan Ubachs, founder unrobe, Martin van Vugt, Engagement Director Capgemini, Albert Top, Managing Owner Crossmarks.


Voor meer foto's van het VEDIS Retail Platform 55 jarig jubileum event, klik hier!

VEDIS RETAIL PLATFORM Jubileum event

Thema: 5 jaar later

VEDIS brengt al 55 jaar retailers en retailspecialisten samen en dat hebben we met een mooi programma gevierd op donderdag 29 november 2018. 

Onder leiding van dagvoorzitter Jort Kelder pakken we het thema op: 5 jaar later. 

Wat is er de afgelopen vijf jaar gebeurd in retailland en hoe kijken we naar de komende vijf jaar? Samen met gevestigde retailers en disruptors zijn deze onderwerpen besproken.

Keynote speaker: Managing Partner Tom Voskes van SparkOptimus over digitale disruptie.
 Tom Voskes

CEO’s van grote gevestigde retailers gaan in debat over hoe zij zich ontwikkelen en bestaansrecht hebben. Vervolgens laten we enkele spraakmakende ‘disruptive’ retailconcepten aan het woord, hoe zij hun category ontregelen door het helemaal anders te doen.

v.l.n.r.: Giovanni Colauto, Debbie Klein, Kees Buur en Roland Kahn


v.l.n.r. Mark de Lange, Jeroen van Erp, Christiaan Vette

Met sprekers van Capgemini, Rabobank en Crossmarks kijken we naar de technologische ontwikkelingen, retailwetten en succesvolle concepten binnen de retail. 

Tijdens het VEDIS Retail Platform 55 jarig jubileum event, is de New Retail Champions Award uitgereikt aan unrobe voor het meest innoverende en relevante retailconcept van 2018. 

unrobe was met samen met de retailconcepten Beerwulf, Gerrard Street en Homie genomineerd voor de prijs. De leden en de jury hebben hun stem tijdens de bijeenkomst gegeven en de stemming was een close call. Met 30% van de stemmen werd unrobe de winnaar. De gepassioneerdheid van de ondernemer en het team, de sociale en maatschappelijke betrokkenheid die via het product wordt overgebracht aan de consument en de medewerkers in combinatie met hun vernieuwende aanpak heeft hen tot winnaar van 2018 gemaakt.

Over unrobe

Unrobe is een Nederlands kledingmerk, opgericht door Daan Ubachs en Koen Warmerdam, dat als doel heeft de ‘mode-industrie uit te kleden’ op het gebied van productie, gebruik van grondstoffen en prijs. Unrobe is transparant over de prijsopbouw. Zo laten zij precies zien wat de kosten zijn. Daarnaast kun je door middel van een QR-code zien waar het product is gemaakt en door wie. Unrobe creëert door middel van een campagne bewustzijn bij de consument over het feit dat goedkope kleding vaak ten koste gaat van een ander. Doordat unrobe een direct-to-consumer model hanteert liggen de prijzen van hun producten lager. Zo kost een shirt van unrobe €25 die €50 zou kosten bij traditionele merken. 

Tijdens Retailpoort 2018 op donderdag 8 november a.s., is de VEDIS Retail Scriptieprijs 2018 uitgereikt in Nieuwspoort.

Nort van Hulten is de winnaar van de VEDIS Retail Scriptieprijs 2018.

Innovatieve en gedegen benadering van een zeer relevant aandachtspunt in online retail 
De student aan de Universiteit Tilburg kreeg de waardering voor zijn scriptie ‘Cutting through the clutter. The effects of reducing the online assortment on website traffic conversion and sold product quantity. Nort ontving de prijs met het daar aan verbonden bedrag van drieduizend euro tijdens Retailpoort 2018 in Den Haag.

Voor meer informatie over de VEDIS Retail Scriptieprijs klik hier!

Harry Bijl, die werkt voor INretail als innovator en inspirator, heeft de aftrap verzorgt tijdens deze middag op Retailpoort.
Duidelijk maken hoe je klantwaarde en winkelwaarde met meer profijt kan combineren, daar zit zijn kennis en passie. In de afgelopen jaren gaf Harry honderden presentaties over de retail-ontwikkelingen aan ondernemers, medewerkers, vastgoedeigenaren, studenten en docenten, en andere stakeholders in de retail. 

Naast de theorie is hij een man van de praktijk. Harry leidde al meer dan honderd “Hoera Safari’s”, waarin ondernemend Nederland op pad gaat en kennis maakt met de retail in diverse steden in de wereld. En voor diegene die nog niet mee zijn geweest op safari, kunnen de belevenissen en inspirerende verhalen in de wekelijkse rubriek Bijl Blogt volgen. 

Zijn droom om alle kennis en ervaringen te delen in een boek, kwam in december 2017 uit. INretail maakte het mogelijk om een inspirerend boek uit te geven. “Hoera ik heb een winkel!” is een tijdloos en lekker lezend handboek geworden dat mensen helpt om inzicht te krijgen in wat speelt in de retail. Aan de hand hiervan zet hij aan tot denken.

Het thema van Retailpoort dit jaar is de Platformeconomie. Een van de grootste uitdagingen die McKinsey & Company signaleerde. De adviesfirma maakte “Werk aan de winkel: Nederlandse detailhandel in versnelling richting 2025” in opdracht van Detailhandel Nederland.

Als key note speaker heeft Rina Joosten-Rabou gesproken, tech-ondernemer in China en Europa: Platformeconomie: missen we de boot?

Nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie (A.I.) veranderen ons leven en ons winkelgedrag. Dit vraagt om nieuwe businessmodellen, ook voor retailers om relevant te blijven. Wat kunnen wij leren van China? En hoe kunnen we versneld innoveren zodat we   de boot niet missen? Wat vraagt dit van ons en onze organisatie? Rina Joosten-Rabou schetst een beeld van urgentie.

 Rina Joosten-Rabou

Lees meer over het programma en de foto's van deze middag.

De Bouwmaat organisatie zette op dinsdag 17 juli 2018 voor VEDIS graag de deuren open om een inkijk te geven achter de schermen van de ontwikkelingen bij deze Cash & Carry in bouwmaterialen.

Nick Vieberink, Manager Marketing en E-commerce van Bouwmaat gaf een introductie over de organisatie en de formule Bouwmaat en de drijfveren van de gekozen strategie en uitrol van de omnichannel-organisatie. Aansluitend werden we rondgeleid door de vestiging in Amsterdam en kregen we in de verschillende gangen en ruimtes toelichting op de keuzes en aanpak van Bouwmaat.

Bekijk hier een fotocompilatie van het VEDIS bedrijfsbezoek aan Bouwmaat XL te Amsterdam.

Op woensdag 13 juni a.s. heeft VEDIS Retail Platform de Retail Masterclass met als thema New Retail georganiseerd.

Samen Kitty Koelemeijer, Hoogleraar Marketing & Retailing aan de Nyenrode Business Universiteit, bekijken we met vijf experts de diverse aspecten van New Retail:

• Coen de Vuijst - (Partner bij Oliver Wyman) over The Future of Retail.
• John Koster - (Vennoot en voorzitter van Holland Consulting Group. Hoogleraar marketing verbonden aan Nyenrode Business Universiteit). Van strategie naar implementatie: de harde en zachte kant van verandermanagement.
• Ilona van Wegen - (Head of industry (FMCG, Retail, Consumer electronics, Automotive) bij Google over New Retail.
• Jan-Willem Dockheer - (General Manager Albert Heijn To Go NL & Germany) over de ontwikkelingen bij AH To Go.
• Roland Palmer - Managing Director van Alibaba Benelux
  

Boven v.l.n.r.: Kitty Koelemeijer, Coen de Vuijst, John Koster, 
Onder v.l.n.r.: Ilona van Wegen, Jan-Willem Dockheer, Roland Palmer

Bekijk hier het fotoalbum van de VEDIS New Retail Masterclass op 13 juni 2018

Op 21 maart 2018 heeft de VEDIS Algemene Ledenvergadering (ALV 2018) met aansluitend een presentatie en bezoek aan Batavia Stad Fashion Outlet te Lelystad plaatsgevonden.

Tijdens de algemene ledenvergadering werd Bart van den Nieuwenhof, General manager van La Place officieel bestuurslid VEDIS en werd er afscheid genomen van Lieke Vogels en Hans de Leeuw als bestuurslid. Beiden zullen nog tot en met het VEDIS jubileumevent op donderdag 29 november 2018 betrokken blijven bij VEDIS en het bestuur. Ook Manager Rom van Oers werd bedankt voor zijn inzet in de afgelopen jaren als Manager van VEDIS.